“卫总,大事不好啦!SC俱乐部的人都吵翻天了。”
卫杰拿起电话,听到的第一个声音就是属下在嚷嚷,他心中不悦:你才不好了,你全家都不好了!只不过是SC俱乐部的人而已,他们吵吵也不是一天两天了。
他按住话筒,抬头看向李约道:“李少这是什么意思?SC俱乐部的人屡次在我的酒店中闹事,就真的认定我卫杰好欺负?”
“只许你联合林艺奇给我设置陷阱,就不许我的人在住宿方面有些问题?卫老板好大的威风啊!”
李约冷笑一声,站起身断然道:“既然如此,那就没什么好谈的了,卫总好好跟客人们谈吧。”
卫杰丝毫没有意识到,这是李约给他的最后一次机会,见李约已不打算理会自己,他只得气呼呼的离开房间,结果刚出门,就碰到现在的副总。
“老板,整个酒店都乱套了,客房部那边反馈,客人们嫌弃酒店用品不干净,餐饮部那边原材料短缺,已经无法满足客人们的订餐,后勤那边说供应链断了,暂时没法儿找新的下家,还有……”
副总一口气说了无数个问题,听得卫杰不由的目瞪口呆,这些问题在他的酒店中其实也出现过,但还从没有如此密集的出现,偏偏,它们还都是真的,毕竟,再好的酒店,也不能保证客人多了以后仍能完美运转。
现今距SC俱乐部入住已经有3天时间,如今那怕是赵显儿也已经退房走人,整个酒店仅有SC俱乐部的人在住,偏偏俱乐部已经将这儿当做第二个基地,人越来越多,而且每个都是二代们,又挑又横,轻易招惹不得。
“还有什么?”卫杰出了一身冷汗,追问道。
“停车场那边已经罢工,有许多豪车堵在门口,外面的车想要出去,里面的车想要进去,那边已经停摆了。”
“车都能堵住?”卫杰都气笑了:“咱们酒店的停车场能容纳近千辆轿车,出口入口是分开的,怎么可能堵住。”
“没办法,但那些车,实在太多了啊。”
副总苦笑,带着卫杰到现场看了一眼。
这下子,卫杰也不淡定了。
停车场中,到处都是各色豪车,最差也是宝马奔驰,而且这还是少数,多的是各种保时捷、兰博基尼、法拉利,真真是跑车满地走,奔驰宝马不如狗!
在入口处停靠着两辆布加迪威龙,卫杰一眼就认出来,其中一辆是李约的那辆陶瓷版威龙,公开市场价半个亿!
这种车停在那儿,其他车怎么敢进出?那怕擦破一点边,都能落得倾家荡产的后果!
至于出口那里,倒是稍微好一些,“只是”一些类似保时捷911之类的挡路,但车主却一个比一个横,嚷嚷着一个都不让。
“这些不全都是SC俱乐部的人吗?它们自个儿内乱了?”卫杰有些愕然。
“我的老板哦,他们内乱不要紧,咱们这生意没法儿做啊,不说酒店的运转需要进出车辆,咱们的新客源不要了吗?虽然SC俱乐部如今包场,但他们早晚都会离开,这种情况反馈出去,咱们今后还怎么打开门做生意?”
副总一席话,卫杰当即意识到问题的严重性。
但是,这仅仅是开胃小菜,时间到中午时,俱乐部竟然再度来了一拨人,这些人聚集在酒店大堂中,每当来一个人,都会被这些人给叫住,然后大声嚷嚷一番:“从今以后别来这家酒店,听到没有?它被我们俱乐部包场了,而且这家酒店服务实在太差了,点不来饭菜,车辆无法进出,就连客房都是脏乱差,根本没客服管的!”
有保安要上去阻拦,结果差点动起手来,对方大声骂着脏话,嚷嚷道:“什么破酒店,MD,酒店保安还能打客人的吗?我要投诉你们,咱们消协见!”
这人的话,很快就变成现实,仅仅不到半个小时后,官方的消费者协会就来了,一番调停,以保安道歉收尾,这事儿到哪儿都是如此处理,保安虽然有意见,但主管连忙给了补偿。
但事情发展到此,才算是真正的开启,消费者协会刚走,消防就来了,说要检查设施,然后……
停车场堵着、电梯拥挤、没有安保,好家伙,消防直接给来个“限期整改通知单”,还放话,那怕整改好了,回头也要接收财务处罚。
消防还没走,工商部门就来了,然后是环保局、警察局!
到下午4点,冷海威尼斯国际酒店所在分区的大部分部门,竟然全体云集酒店,一个个问题被发现,一个个投诉被接纳!
关停!整改!处罚!