接机比想象中的顺利，在耳机的辅助下，乔屿终于能像正常人一样自如地穿梭在嘈杂的人群中，在行李箱滑轮滚过地面的声响、场内广播、人们的交谈声和各式各样的手机提示音里轻快地向目的地走去。
俗语常说芸芸众生，庸庸碌碌。诚然，大多数生活在这世上的人一生都在奔忙劳碌，他们没有辉煌的成就和足以载入史册的大作为，只是平庸而辛苦地活着，在符合自己社会和心理境界的层次中有着平凡的喜怒哀乐。
但，留心去看，留心去听，却能发觉到不一样的地方。每个人——不是“人们”、“人群”里的一份子，而是每个人——都有他或她独特的情绪，或简单，或复杂，从不与旁人重复。
就像“哭”和“笑”是个广博的概念，人们都会流泪，也都会嘴角上扬，可每个人这样做的理由细究起来又不相同。
群体之前，人首先是个体。
乔屿在这一刻似乎明悟了什么，原本轻快而稍显急切的步伐放慢了。
她仿佛能看见一个来自第三方的视角，在这样的视角里，她站在中心，身边是来来往往的人群，每个人的身影都在快速变换，带着虚虚的影子。
乔屿抬手拨了拨耳后。
刹那间，声音及其连带的信息涌入，她眼前立时铺开一幅图景。
每一个细小的色块，颜色都不相同。
“这就是人。”
有个既熟悉又陌生的嗓音在她耳边隐隐响起，“独一无二的人。”
乔屿怔了两秒，意识到那是秦绝的声音。
低沉、苍老，布满了沧桑的中年人的声音，或许曾在那个惨烈残酷的末世里响起过的声音。
“麻烦让一下谢谢……”
身后传来路人的提醒，乔屿避到一边，道了声“抱歉”。
她眨着眼睛，身体自动向接机的地方走去，脑内思绪仍在翻涌。
顿悟这种东西，很难说清。
人经常会在人生中的某一时刻——可能是黑暗中静坐的一夜，也可能是突如其来的一秒——偶然地抓住什么，想到什么，明悟什么。
乔屿在目的地站定。
原来如此。
她眼睛看着形貌各异的乘客走出，而心神飘到了遥远的地方。
这就是姐姐在无形中践行的理念吗。
“每个人都是不一样的，每个人都是人”。
这听上去是一句废话，因为任何一个人都能或笑或无语地表示：这不是当然的吗？性别不一样，长相不一样，家境、阅历、性情等等都不一样……人当然不一样啊！
可是，人又真的能在生活和思考中牢记这个重要的大前提吗？
举个例子，就像老师。
老师当然知道每个学生都是独立的个体，可他们难道没有以“优等生”、“中游学生”、“差生”这样的概念来笼统地划分吗？
又或者，饭圈。
“XXX在追星啊，麻了，现在的脑残粉可真多”、“饭圈行为不要带到这里谢谢”，诸如此类盖棺定论的事，又发生得很少吗？
贴标签和划范围不是极个别现象，而是对大多数人来说，这是一种方便不费力的记忆方式。
大家都有自己的事情要忙，所以没那么多时间和精力去仔细了解一个与自身利益关联不大的群体或概念。因此，先入为主、以偏概全、刻板印象也就随之而成。
再进一步，他们的思维和行为亦会改变。
在某些时候，将拥有共同点的人视为某一群体是极有效率的，它便于统计，能让身居高位的人根据大数据更加轻松地统筹规划和宏观调控。
但在某些时候，它的弊端也同样明显，那就是忽视人性。
老板会在乎每个员工的压力是来自经济、家庭还是健康吗？不一定。