许从文跟在顾老板后面默不作声，等顾老板说完之后他才走上前，对着患者家属鞠躬道歉。
“各位患者家属因为我的疏忽导致了患者的术后感染，也造成了这次手术发生，因此我在这里郑重向你们道歉，对不起，这一切都是我的错，应该我来负的责任我会承担起来的……”
手术成功了。
但身为医生他们心里都十分清楚，这次手术对患者造成了多大的伤害。
患者年纪也六十多岁了。
正是退休享福的年纪啊！
因为一个小小的胆囊切除手术引发感染，最后把腹腔都给挨个翻着切了个遍，可以说平白走了趟鬼关门，又挨了无数的刀子！
“这……”
许从文主动认错道歉，搞得患者家属都有些不知所措。
剧情不应该是这么发展的才对！
电视里新闻中，遇上这样的医疗事故，医院不是首先袒护医生，然后当事的医生拒不承认错误，最后直接躲起来！
反正他们作为患者家属啥也不懂，医院又家大业大也不怕他们告。
最后这件事也就大事化小小事化无了！
反正患者都救治过来了，又不是啥打事医院里哪天不死人？
最后患者的大女儿看向了自己的两个弟弟，她现在也不知道该不该原谅许从文了。
患者三兄妹里，就老三读的书最多，高中毕业，他站了出来，“这件事明显是因为许医生你的失误引起的，虽然我父亲的手术已经完成了，但依旧不能保证不会留下后遗症啥的，因此这件事情还不算完结，同时我们要求医院给我们一个交代，还有令人满意的赔偿。”
直接说拿钱拿多少钱是不合适的，他们是来看病的，不是专门来找事索赔的。
直接开口说钱太过势利眼了。
而且这种事他们身为患者家属也懂能获得多少赔偿，索性将事情交给医院来处理。
顾老板见患者家属也没有狮子大开口的意思，攥着的心也放松了下来。
他向前走了一步，道，“放心，既然你们相信医院能给患者和你们家属一个公道一个交代，我们医院必定不会让你们失望的，作为国内排名靠前的三家医院我们也担得起这个责任，不过这件事情事发突然，我们医院也商量下具体的赔偿问题，因此还希望家属能耐心等待一下，我在这里保证两天之内这件事情我们医院就能给你们一个答复！”
像医疗事故这种事情，医院自然希望能和患者家属私下协商解决。
患者家属能明事理自然最好不过的！
闹大了对当事人和医院都是一个打击！
现在患者家属把问题交给医院处理，那是最好不过的了。
当然这件事情况还是尽快拿出解决方案来，不然夜长梦多！
同时顾老板也只能希望患者家属不要反复无常出尔反尔了。
顾老板的保证还是有一定信服力的，患者家的三兄妹对视了一眼，都点了点头，最后患者的大女儿说道，“许医生，在这里我也不说什么原不原谅你的话了，你是一名老医生，你心里自然又一杆秤。
不过我还是希望以后像这样的事情不要再发生了，顾主任许医生也有父母，你们应该也能体会到父母病危时，作为儿女的感受，我真心希望这样失误不要再发生了。”
患者的大女儿这么一说，顾老板和许从文再次保证……
双方就患者术后感染的事情达成一定的共识之后，换很快从手术室内被推了出来。