当某个竟然会在双庆这种迷宫城市里相信导航的小白司机四处打转转时,意犹未尽的杨铸和宋文轩将几个兔头消灭干净后,转而向那半只冷吃兔伸出了魔爪。
“以斑鸠网为平台,建立各垂直领域的泛式kol矩阵?”宋文轩被自家老大的野心震的不轻,连嘴中的那块兔肉都忘了咽下去。
作为猩猩网的操盘者,他当然知道以华夏的国情,要在自然法则下筛选出一個垂直领域的kol, 需要多么庞大的一个up主基数;
也同样知道需要烧掉多少钱才能吸引足够数量的up主充满热情地上传一个个精心制作的内容视频,而不是如漂亮国那边似的,大部分都是简单地分享一下自己的生活而已。
但这并不是重点,以他对自家老大实力的了解,每年砸上个几亿资金,连续烧上个五六年对杨铸而言并不是一件足以伤筋动骨的事情;实在现金流紧张的话, 大不了启动金融杠杆而已——要知道,不管是国内的银行还是投资机构, 对自家老大这几年总是玩“单机游戏”的行为可谓是深恶痛绝,要是杨铸愿意张口贷款或是融资,那些机构估计会激动地哭出来。
但是……
泛式kol矩阵?
意思就是要把斑鸠网的这块业务打造成为“公器”喽?
烧那么多钱,如果是如同“斑鸠问答”、“斑鸠大咖说”这些板块似的,聚向某些与杨铸产业相关的行业,培养出一批可为自己所用的打手,那他没话说。
哪怕是如同“人间观察”板块似的,培养另一柄在关键时刻能够对竞争对手一剑封喉的一次性杀伤武器,他也想得通。
然而,费那么多力气,却培养出一大批很有可能为其余竞争对手可用的泛式kol又是在搞那样?
…………
“没错,我就是想要打造具有较强公信力的泛式kol矩阵!”杨铸从兔腿上撕下一小绺肉丝,然后挪了挪屁股,免得被太阳直射到。
“至于原因嘛,你可以理解为是从舆论角度来监督各个商家的产品质量, 从而通过c端消费者意见倒灌,反过来逐步优化国内市场环境,尤其是电商环境——毕竟电商是未来的重大趋势之一, 届时不是所有的平台都有这个能力或者意愿去做好品控工作的。”
“当然,你也可以理解为这是一个帮助铸投商贸/铸投国贸平台完善选品工作,进一步挖掘各个具有潜力商品的平台,用以推进跨境电商业务后续的良性发展——两家旗下的选品经理人数毕竟有限,不可能涉及所有的行业产品;而华夏这么大,目前各个旮旯角落里隐藏着的沧海遗珠委实不少,要是让其就这么衰亡,实在太可惜了。”
“不过,我更乐意你将其看为一个收集消费端喜好、挖掘消费者潜在需求,通过内容反馈来不断辅助铸投商贸/铸投国贸合作的各个商家打造更具有产品力的商品的信息平台——要知道,视频内容能带来的观看者互动性远不是详情页和售后反馈信息可比,这里面隐藏着消费者对于不同产品的真实而较全面看法,更是隐藏着他们潜意识里对这一类产品的期望需求,其价值千金不换。”
短短三段话,就说的宋文轩背后的汗毛竖了起来,眼睛里的光芒甚至能把眼前的冷吃兔烤焦——这是他极度兴奋的表现。
第一点很好理解,自家老大不断利用铸投商贸的市场影响力,推出一个又一个的行业执行标准和企业执行标准的用意他很清楚, 就是要利用这种头部示范效应+自留地效应来维持消费者的心理预期底线,从而倒逼国内商家不得不做好品控工作, 逐步优化国内市场的环境。
只不过由于铸投商贸以前更多地只是集中在食品饮料、农产品、日用品这些民生领域,对于其余的行业并没有更多地去涉足,因此国内的许多行业依然乱象丛生——而眼下很显然,自家老大要尝试利用流媒体的舆论特质,开始扩大意志范围了。
至于如何去监督嘛……
太容易了,不管是开箱视频还是专业测评视频,在猩猩网那边都有不少的流量,想必在国内也不至于差到哪去,届时只要综合一下视频下方的评论回复内容,自然就很容易进行初级甄选。
第二点也不难理解,21世纪初的华夏可不是噱头产品满天飞的后世,改革开放二十多年来,不少兼具着品质与特色的区域老品牌依旧还艰难地维持着;除此之外也有不少颇具创意与潜力的新品牌被掩藏在泥沙里摇摇欲坠;只不过由于这些品牌规模并不大,营销更差的一塌糊涂,故而往往不为人所知;
但是如果斑鸠网真的能调动的起广大网友们的积极性,让其推荐一下当地的特色产品或者行业里不为人知的优质潜力产品,那自然就能迅速的收集到自家老大想要的信息。
要想诱导网民们自发制作这一类的视频也很容易。
先找一帮子广告公司或者工作室,出具一些具有示范效应的节目,再给予明显的流量扶持不就行了?——无论是国内还是国外,跟风永远是主流,见到这一类视频容易爆火,网民们没道理不一拥而上,反正这种视频又没有什么硬件门槛可言,只要有信息来源或专业技术知识,两三天就能制作出一期内容不错的视频。
但是第三点嘛……就真的让他兴奋了。
作为曾经在国外生活过一段不短时间的人,宋文轩太清楚华夏企业和欧美企业之间的种种区别了。
客观地来讲,欧美那边在硬件科技、制造、品控这些方面,现在的确要比华夏强,产品品质也普遍要比华夏的商品要高;
但是,一旦跨境电商项目开始大面积推广了,通过互联网撕开了彼此之间的壁障后,处于同一个维度的中西方企业,其实比拼的就是“产品力”!
对于没有任何市场知识的人来说,可能会把产品力单纯地理解为产品质量好不好,性价比高不高。
但实际上,不管是质量还是性价比,只不过是“产品力”最基础也是最粗糙的外放表现而已——真正的产品力,比拼的其实是“软件”!
是的,软件!
消费者对于阿迪、耐克、西门子、洋可乐这些大品牌的认可度和心智黏性,是“软件”;
宝马、奔驰、驴派、香奈儿这些品牌给消费者带来的身份识别功能,也是“软件”;
但那只是一小部分而已,而且更多地是国人以当前的自身情况出发,放大了这些因素的实际价值——更多的“软件”,其实表现在这些商品是否能更好地满足自己的实际需求,在超出自己原本期待值之余,甚至能带给自己带来情感上的惊喜!
如果对于这个表述依旧有些朦胧的话,其实不妨可以参考一下后世的苹果。
其实行业人都清楚,苹果手机如果拆开了来分析的话,它的核心硬件其实对比于同时期同价位的机型而言,性能并没有高出多少——诸如电池续航、通讯信号等等方面,更是弱的一批。
但是,为什么苹果4一经推出,便能横扫各大机型,然后一骑绝尘,成为各大手机厂望尘莫及的存在?
答案其实很简单……
乔布斯用另一种堪称苛刻的极客精神,尽可能地去满足了消费者许多他们自己都未曾意识到的潜在需求,从而给消费者们带来了极大的感情惊喜——或许一个惊喜点给消费者带来的只是满足和品牌好感而已,但如果同时给消费者带来十个惊喜点,巨大的量变冲击下,那么苹果就是他们心目中的神!
想想看,在缓慢而不精准的电阻屏尚是主流的时代,采用了电容屏苹果给你带来丝滑而精准的使用体验,你是什么感觉——你以为这是单纯的极客精神?不,这只是苹果找到了消费者的痛点,并在评估这个痛点对于消费者潜在需求的满意权重究竟有多少之后,做出来的一个小冒险。
想想看,当初是有多少人冲着苹果手机那“咔嚓”一声的横拉解锁动作下决心购买如此昂贵的手机的——你以为这个动作只是苹果为了优化开屏便捷度搞出来的设计?不,这里面包含了消费者对于炫耀和人群身份识别的潜在需求,而做出的一个尝试。
想想看,当初苹果首创的手势组合指令让多少消费者为之痴迷,整日里机不离手?——你以为这是苹果单纯地为了展现自己的极客精神?不,这同样是为给予消费者提供炫耀的资本,赋予其圈层身份罢了。
想想看,当初为什么有那么多女性宁愿天天吃泡面,甚至不惜有偿给人放几炮,也要去买上一台苹果手机?——那是因为苹果硬件其实并没有太过出色的相机加入了美颜算法,让照片看起来更加饱满艳丽,即便没有修图,女性在照片里看起来也更漂亮而已,这同样是消费者当初尚未意识到的潜在需求。
除此之外,还有很多……
但是,如果你真的对苹果的手机进行研究后,就会发现,苹果手机一战封神,其实硬件元素顶多占有30%左右的功劳而已,真正牛叉的是它的算法和系统软件功能。
而这些算法和在当时极具冲击力的系统软件指令,本质上就是研究和探索了消费者当下尚未被满足的潜在需求,然后通过技术,具现在手机上,从而极大地提升了手机的产品力,瞬间霸占了消费者的心智空间。