“是不是没有开空调呢?”我问到。
“开空调?下雨天需要开空调吗?”男人用不耐烦的语调问到,
“因为下雨,车窗都关上了,才需要开空调呀!你不觉得跟闷热吗?”我大声的问到。
我意识到这个男人在找碴,但是恐怕他是找错人了。
“下雨天,有什么热的?”男人很不讲道理的说到。
“算了,算了,小凌,不要和他吵了。”耀儿爷爷和奶奶一起说到。
“这不是吵不吵的问题,呆在这个车子里太闷热了,我有权要求打开空调。”我转头看着耀儿爷爷和奶奶说到。
“真是奇怪,你上车的时候也没有要求我开空调呀。”男人阴阳怪调的说到。
“你没说错,我刚才上车的时候确实没有要求你开空调。那么,现在就麻烦你把空调打开吧,太闷了。”我说到。
“坐几块钱的车还想开空调?”男人冷哼一句。
我被气得不得了,真的是遇到野蛮人了。
“几块钱的车?你干吗不拒载?你是提供服务的,就得把服务做好,我的要求不合理吗?”我质问到。
“小凌,不要吵了,马上就要到了,息事宁人吧。”耀儿爷爷说到。
“我是不会开空调的。”男人听了耀儿爷爷的话后,更嚣张的说到。
我没有再说话,拿出手机把他的工作牌给拍了下来。
“你去投诉呀,我不怕你,反正我们这里的计程车是不开空调的。”男人见到我的动作,竟然很无所谓的说到。
我没有再理那个男人,他的嘴里继续嘟嘟囔囔着。
我们三人在小区的对面马路下了车,雨停了。
“小凌,你也真是的,何必呢?这里的服务就是这样,退一步海阔天空嘛。”耀儿爷爷拿出责备我的语调说到。
我看了耀儿爷爷一眼,心里看不起他。我觉得他作为男人却没有起到男人作用,在我合理的要求下,只要他也开口对司机说天气确实挺热,就麻烦开一下空调。也许事情就不会发展到争吵。
不是争吵,事实上是我们受了欺负侮辱。
“坐几块钱的车还想打空调?”这句话是很有侮辱性。
“退一步就海阔天空?你不如就让我忍气吞声吧。本来是在理的事,为什么到了你这里就变成没理了?”我生气的看着耀儿爷爷,问到。
“这里的人就是这样的,你也改变不了他们,只能改变你自己了。”耀儿爷爷固执的说到。
“我有必要改变他们吗?我只是做了合理的要求,七月份是一年中最热的阶段,下雨关窗户,四个人坐在车子里,为什么不可以要求开空调?如果你不认同我的观点,你可以保持沉默。”我很不客气的说到。
这个城市的这一点特别不好,服务意识差,人权自我保护意识差,很多事情被他们搞得本末倒置了,我越发的不喜欢这个城市。
“不要闲着没事搞出事来了。”耀儿爷爷又说到。
“我本来就很闲,闲得无聊,不搞事搞什么?”我毫不客气的怼了耀儿爷爷。
我的性格本就是对事不对人,也从不欺负别人,但是别人也休想欺负我。今天,我对耀儿爷爷的处事风格实在不敢恭维,生活中是要彼此包容,但不是被欺负后忍气吞声。
“作为服务行业,就要想办法把服务质量提高。竟然为了省一点汽油空调费而侮辱客户,这本身就是有问题的,我看不起这种人。”我说完这段话后,不再说话。
我大步流星的走在前面,耀儿爷爷和奶奶也一声不吭的走在我的后面。
回到家后,上了二楼的书房,我把事情的经过描述给肖和三位大神听。
“我怎么想都想不通,做为客人因为闷热而要求打开空调而已,错了吗?”我问到。
“你没错,那是合理的要求,这是七月酷暑天。”肖说到。
“那个人是有问题。”三位大神统一的说到。
耀儿爷爷似乎也觉得自己做得不够妥当,便进了书房和肖东一句西一句的扯着,眼睛总往我的脸上看。我当没有看到,做自己的事去了。
十一点左右,黑玄做了关于那个司机的情况汇报。
那个司机的妈妈患有胃病,需要四千元动手术。而司机因为拿不出钱便很烦躁,就把气撒到客人的身上,刚好就撒到我的身上了。
但是司机的行为本就不对,所以他也得到了一定惩罚。
“什么惩罚?”我问到。
“司机后来开车在路上的时候,追尾了一辆轿车,全责。因为他自己的车子没有购买商业保险,估计要赔给对方一千元左右。”黑玄说到。
“真是现世报呀,是你弄的吗?”我问到,觉得有点解气了。
“就是稍微影响了一下他的精神气,只是小小追尾,没事的。”黑玄说到。
“那个司机确实是做得不对,受点惩罚也好。”肖说到。